Resumen rápido
- Recopilación mínima: Esta app [no recopila datos personales / recopila únicamente los datos estrictamente necesarios]. (Reemplace según aplique)
- Transparencia: Indicamos claramente qué datos se recopilan, con qué finalidad y por cuánto tiempo.
- Control del usuario: Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a dvdcarranzam@gmail.com.
- Seguridad: Aplicamos medidas razonables para proteger la información.
1. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo uses la aplicación, podemos procesar las siguientes categorías de datos:
- Datos proporcionados por el usuario: Por ejemplo, nombre, correo electrónico u otra información que ingreses voluntariamente en formularios dentro de la app. (Si no aplican, indique expresamente: “No recopilamos datos que te identifiquen directamente”.)
- Datos de uso y diagnósticos: Información técnica necesaria para el funcionamiento y mejora de la app (por ejemplo, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores de instalación no personales, registros de fallos).
- Permisos del dispositivo: Solo solicitamos permisos cuando son imprescindibles para una función. Consulta la tabla más abajo.
Si no recopilas datos personales: Reemplaza esta sección por: “No recopilamos, almacenamos ni compartimos información personal de los usuarios. La app funciona sin requerir datos que te identifiquen.”
2. Finalidades del tratamiento
- Proveer y mantener el funcionamiento de GESTORE.
- Mejorar el rendimiento, estabilidad y experiencia de usuario.
- Atender consultas de soporte y comunicarnos contigo cuando sea necesario.
- (Opcional) Mostrar publicidad y medir su rendimiento. (Elimina si no usas anuncios)
- (Opcional) Analítica de uso para entender cómo se utiliza la app. (Elimina si no usas analítica)
3. Base legal
Tratamos los datos conforme a bases legales como la ejecución del contrato (necesario para prestarte el servicio), el interés legítimo (mejoras de calidad, prevención de fraude, estadísticas) y, cuando corresponda, tu consentimiento (por ejemplo, para publicidad personalizada o acceso a permisos sensibles). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la app o escribiendo a dvdcarranzam@gmail.com.
4. Permisos del dispositivo
La app puede solicitar ciertos permisos para ofrecer funcionalidades. Solo se activan con tu autorización y puedes revocarlos desde los ajustes del sistema.
| Permiso | Uso en la app | Es obligatorio |
|---|---|---|
| Cámara | Escanear códigos QR / tomar fotos dentro de GESTORE. | No |
| Ubicación | Mostrar tu posición en el mapa para [función concreta]. | No |
| Almacenamiento | Guardar archivos generados por la app en tu dispositivo. | No |
| Notificaciones | Enviarte alertas relevantes (puedes desactivarlas). | No |
Si tu app no usa estos permisos, elimina la tabla y deja una frase como: “La app no solicita permisos sensibles”.
5. Servicios de terceros
Podemos integrar SDKs o servicios de terceros que procesen datos de manera independiente. Te recomendamos revisar sus políticas:
- Google AdMob (publicidad): política
- Firebase / Google Analytics for Firebase (analítica y crash): privacidad
- Google Play Services: privacidad
Importante: Si no usas anuncios ni analítica, elimina esta sección o declara “No utilizamos SDKs de terceros que recopilen datos personales”.
6. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para (i) prestar el servicio, (ii) cumplir obligaciones legales, (iii) responder a requerimientos de autoridades o (iv) proteger nuestros derechos.
7. Conservación
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o según lo exija la ley. Cuando ya no se necesiten, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteración o destrucción. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos para mejorar continuamente nuestra seguridad.
9. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Puedes ejercerlos escribiendo a dvdcarranzam@gmail.com. Si